НОРМАТИВНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
Скачать файл (Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г.)
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
Скачать файл (Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г.)
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 года «Об основах административных процедур» (в ред. Закона Республики Беларусь от 13.07.2012 N 412-З)
Скачать файл (Закон Республики Беларусь от 28 июля 2008 года)
Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государствен-ными органами и иными организациями по заявлению граждан»
Скачать файл (Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г.)
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Скачать файл (Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года)